什么樣的人適合學高鐵服務專業

2020-03-10 15:46:00 知中網
關鍵詞: 高鐵服務專業

  有人說,高鐵服務專業只要長得漂亮帥氣就可以,事實果真如此嗎?當然不是。高鐵乘務員這個職業不是憑顏值就能勝任的,還得靠實力。那么,什么樣的人適合學高鐵服務專業呢?具體可以從以下幾個方面來看。

  一、走車恐懼癥:恐懼走車是高鐵乘務員最容易出現的心里問題,往往表現為對走車的排斥和厭惡心理。因為高鐵乘務員工作環境的特殊性,很多人會出現走車恐懼問題。

  二、家庭:鐵路工作者是沒有雙休和假期的說法,而且工資也是和你的走車小時和里程計算。想多賺點,這就意味著你很少有集中的時間陪伴在家人身邊。即便當天是情人節,你心愛的“ta"也只能看著別人過節。

  三、獨立工作能力:高鐵乘務員并不是檢票、發餐、送水那么簡單。在高鐵行駛的過程中,車廂內會出現各種意想不到的狀況。此時,高鐵乘務員要快速做出應急措施。遇事鎮定,保護乘客的安全。若有乘客突發疾病,乘務員要采用正確的方法施救。在這方面,空姐和高姐有著共同的目標——乘客安全第一。

  四、團隊合作能力:每次走車,每一個班組成員間的配合與支持,絕對是對每乘務員性格的考驗。一個班組要做到配合默契、相互補臺、互相理解、彼此支撐,不經過長時間的磨合真的會出現很多問題,甚至讓人措手不及,導致陷入極其尷尬的局面,從這一點看,乘務班組的團隊合作又是何等重要。

  五、對不同文化、信仰的接受程度:千里狂奔襲,看華夏大地。面對不同民族、不同國家、不同信仰的旅客,你都能保持始終笑臉相迎嗎?你都能保證用溫馨的服務送給旅客嗎?你能夠不厭其煩地解答出每一個旅客提出的問題,并幫助他們解決困難嗎?

  準備報考高鐵服務專業的同學看了上面的內容是否依舊堅定心中的想法呢?如果是的話,那么,就朝著你的目標努力吧!